广电与邮政合并的传闻虽然不实,【震惊】中国广电与中国邮政合并?!但广电与邮政“合体”的消息却是不断。常话短说注意到,近日又一省广电与邮政公司签约——10月29日,中国广电辽宁公司与中国邮政辽宁省分公司在沈阳签署战略合作协议。
签约内容
先看下这次签约阵容:中国邮政辽宁省分公司党委书记、总经理赵宇光,党委副书记、副总经理谢仍开,市场部总经理张扬,办公室总经理田大伟;中国广电辽宁公司党委书记、董事长、总经理要春华,党委委员、副总经理马震,综合办公室主任贾明卓,市场营销中心总经理杨轩,集团客户中心总经理徐文成出席签约活动。
按照战略合作协议,双方将建立常态化业务对接机制,坚持务实落地、先试先行,优先从可落地业务场景切入,逐步扩大合作版图,重点围绕五大方向开展协同:
一是渠道资源共享,依托邮政遍布城乡的网点网络,代理推广广电192号段5G卡、辽宁文旅惠民卡等产品,补齐广电部分县域市场线下触点短板;
二是客户资源互通,发挥邮政城乡尤其是老年客群优势,双向进行客户引荐、权益联动,落地适老便民服务;
三是宣传资源联动,依托广电大屏导视频道、邮政线下网点阵地,互相开展业务宣传推广;
四是产品权益融合,探索文旅、康养、金融、寄递等权益打包组合,打造面向城乡居民的惠民产品;
五是探索智慧家庭、乡村数字化、政企综合服务创新,结合AI智慧机顶盒、智慧康养、农村电商等业务挖掘场景化合作机会。
广电+邮政有没有前景
广电与邮政同属公共服务属性国企,合作有天然的制度接口。
根据介绍,辽宁邮政2399个营业网点、1.28万个邮乐购站点、乡镇全覆盖的“地网”,邮政有遍布城乡的线下网点触点、海量城乡客群、物流与金融能力;而辽宁广电有5G通信、家庭大屏、AI智慧应用、文旅产品等差异化业务能力。
所以在双方合作的五大方向里,渠道资源共享直接点明“补齐广电部分县域市场线下触点短板”,客户资源互通明确指向邮政“城乡尤其是老年客群优势”,产品权益融合则把文旅、康养、金融、寄递打包成面向城乡居民的组合产品。
广电与邮政的签约,有人觉得是噱头,空有虚名,但是也有人非常看好,毕竟已经有省网已经有实质性的合作。
今年3月3日,华数集团与浙江邮政签署战略协议,提出的是“业务共融、资源共享、创新共进”,锚定正是寄递全链路、文创资源、渠道下沉三个抓手。5月19日,双方联合首发“诗画浙江”文旅惠民卡邮政联名卡,配套推出《畅游浙江·通关文牒》邮资明信片集章册,合作从协议变成了可售卖的产品。9月21日,杭州主城区5家邮政网点正式挂牌“华数业务授权代理点”,电视宽带充值缴费、宽带套餐订购、广电5G号卡订购、权益类增值产品订购进入邮政厅堂,市民进一扇门就能办两家事,双方还建立了网点常态化联动合作机制。
这条路径至少证明了一件事:广电的服务能力嵌入邮政已有的到店场景,用户取快递、办储蓄的间隙顺手完成5G咨询和宽带续费,场景化获客是跑得通的,营业厅一体化不是概念,是可以挂牌营业的。
关于广电与邮政的合体,常话短说已经写过很多文章。
合作的方向好定,具体如何开启合作才是考验,毕竟渠道共享要落到系统对接,客户互通要落到权益联动,产品融合要落到结算分账。
我们也期待浙江的营业厅一体化尽快跑出可量化的收益,也期待辽宁把五大方向做成可复制的落地样本——广电与邮政的合作,签一省不算赢,一省接一省地办成事,才是真的共赢。
责任编辑:赵莹
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